Sống trong thời đại mà AI đang ngày một phát triển với tốc độ chóng mặt. Quá nhiều thuật ngữ xuất hiện mới, riêng ngành marketing đã nhiều vô kể. Thế nên bài viết này sẽ tổng hợp một số thuật ngữ có thể sẽ cần biết trong kỹ nguyên AI Marketing đang phát triển quá nhanh như vậy.
1. SEO, AEO và GEO là gì?
Để định nghĩa cho từng thuật ngữ một cách học thuật thì rất đơn giản, nhưng để hiểu và thực hành các thuật ngữ này không hề dễ.
SEO là gì?
Trong tiếng anh viết đầy đủ là Search Engine Optimization. Còn hiểu theo nghĩa thuần Việt thì đây là công việc làm sao để Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Hiểu đơn giản là khi tìm kiếm trên thanh tìm kiếm của Google, Facebook,… Các bài viết hiện lên theo thứ tự từ trên xuống. Đó không đơn thuần muốn xuất hiện là xuất hiện đâu. Các bài viết được tối ưu SEO để có thể xuất hiện khi bạn tìm kiếm. Cấu trúc của SEO thường chia làm 3 phần chính:
- SEO Technical (Kỹ thuật): Tối ưu tốc độ tải trang, cấu trúc website, tính thân thiện trên điện thoại để bot Google dễ dàng “đọc” dữ liệu.
- SEO On-page: Tối ưu nội dung, từ khóa, hình ảnh và các thẻ tiêu đề ngay trên trang web để Google hiểu bài viết nói về chủ đề gì.
- SEO Off-page: Xây dựng uy tín cho website thông qua các liên kết từ trang web khác trỏ về (backlink) và tương tác trên mạng xã hội.
AEO là gì?
Tương tự thì AEO cũng là từ viết tắt của Answer Engine Optimization (Tối ưu hóa công cụ trả lời).
SEO là để đứng đầu trang kết quả tìm kiếm. AEO là để trở thành câu trả lời duy nhất mà các AI đưa ra cho người dùng.
AEO có tiềm năng sẽ là xu hướng tối ưu của các marketer trong tương lai – thời đại AI Marketing rất phát triển. Dưới đây là ví dụ về AEO:
Để tối ưu AEO thường sẽ áp dụng theo công thức:
- Tối ưu câu trả lời trong khoảng 40-60 từ.
- Thêm dữ liệu có cấu trúc vào nội dung FAQ và How-To
GEO là gì?
Generative Engine Optimization (GEO) hiểu đơn giản là tối ưu trích dẫn, tóm tắt hoặc đề xuất của AI.
Ví dụ dùng Perlexity tra cứu các nội dung, và các được trích dẫn có từ các bài viết. Thế câu hỏi đặt ra là làm cách nào để AI trích dẫn các bài viết của bạn. Đó chính là thủ thuật nâng cao của SEO hay có thể dùng từ GEO.
Điểm giống và khác nhau giữa SEO, AEO và GEO
SEO, AEO và GEO đều là các chiến lược tối ưu hóa để nội dung của bạn được tìm thấy trên internet, nhưng chúng phục vụ cho các giai đoạn phát triển công nghệ và hành vi tìm kiếm khác nhau.
Dưới đây là sự phân biệt chi tiết giữa ba khái niệm này:
| Đặc điểm | SEO (Search Engine Optimization) | AEO (Answer Engine Optimization) | GEO (Generative Engine Optimization) |
| Định nghĩa | Tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. | Tối ưu hóa cho công cụ trả lời. | Tối ưu hóa cho công cụ AI. |
| Mục tiêu chính | Xếp hạng cao (Top 1-10) trong danh sách link. | Trở thành “Câu trả lời trực tiếp” (Featured Snippet/Voice). | Được AI trích dẫn làm nguồn trong nội dung nó tạo ra. |
| Đối tượng đích | Google, Facebook,… | Trợ lý ảo (Siri, Alexa), Google Gemini… | ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google SGE. |
| Hình thức hiển thị | Danh sách các đường link. | Một đoạn văn bản ngắn hoặc giọng nói. | Một bài viết tổng hợp do AI tự viết, có đính kèm nguồn. |
| Cách tối ưu | Từ khóa, Backlink, Cấu trúc web. | Hỏi-đáp (Q&A), Schema, cấu trúc ngắn gọn, súc tích. | Số liệu, uy tín chuyên gia, trích dẫn nguồn, ngữ nghĩa sâu. |
| Hành vi người dùng | Tìm kiếm và nhấp chuột (Click-through). | Hỏi và nhận câu trả lời ngay lập tức. | Đối thoại và tóm tắt thông tin từ nhiều nguồn. |
SEO – Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (Nền tảng)
Đây là hình thức truyền thống nhất. Khi người dùng tìm kiếm “mua điện thoại ở đâu”, Google trả về 10 đường link.
- Nhiệm vụ: Làm sao để web của bạn nằm trong 10 link đó, càng cao càng tốt.
- Trọng tâm: Từ khóa, tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng (UX) và liên kết (backlink).
AEO – Tối ưu hóa Công cụ Trả lời (Bước đệm)
AEO ra đời khi người dùng bắt đầu lười click vào link và muốn có câu trả lời ngay lập tức (đặc biệt là tìm kiếm bằng giọng nói).
- Nhiệm vụ: Giúp Google cắt một đoạn nội dung của bạn đưa lên đầu trang (Featured Snippet) hoặc để Siri/Alexa đọc to cho người dùng nghe.
- Trọng tâm: Trả lời trực diện câu hỏi (Ai, Cái gì, Ở đâu, Khi nào) ngay đầu bài viết. Cấu trúc nội dung rõ ràng, dễ tách ý.
GEO – Tối ưu hóa Công cụ Tạo sinh (Tương lai)
GEO là kỷ nguyên của AI. Thay vì trả link hay trích đoạn, AI sẽ đọc 10 bài viết hàng đầu, sau đó tự viết lại một câu trả lời mới tổng hợp từ các bài đó.
- Nhiệm vụ: Làm sao để AI tin tưởng nội dung của bạn và dùng nó làm “nguyên liệu” để xào nấu ra câu trả lời cho người dùng, đồng thời gắn kèm trích dẫn nguồn (citation).
- Trọng tâm: Độ uy tín (Authority), số liệu độc quyền, ngôn ngữ tự nhiên mạch lạc, và cấu trúc dữ liệu để máy dễ hiểu.
Thật sự rất mong sẽ được các bạn đọc giả ủng hộ!
Tham gia OMC – Cộng Đồng Marketing Cần Thơ
Follow Hướng Nguyễn
Nếu bạn có nhu cầu hợp tác có thể liên hệ với tôi thông qua
Email: trihuong.bussiness2002@gmail.com
Facebook: Hướng Nguyễn
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nguyenhuong-k2/
Website: huongaimkt.site
